Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour : octobre 2025)

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://www.erecfitness.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

ErecFitness s'engage à assurer la confidentialité et la sécurité des informations personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés".

2. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

ErecFitness

📧 Contact@erecfitness.fr

🌐 Site : https://www.erecfitness.fr/

3. Données collectées

ErecFitness collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de la relation client et à la bonne exécution des commandes.

Les données concernées peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse postale et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (jamais stockées sur le site)
Historique de commandes
Adresse IP et informations de navigation (cookies analytiques et fonctionnels)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer les commandes, les paiements et la facturation
Assurer la livraison et le suivi client
Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Envoyer des communications liées à la commande ou, sur accord, des newsletters
Améliorer le site et les services proposés (statistiques anonymes)

5. Base légale du traitement

Le traitement de données repose sur :

L’exécution du contrat (achat des produits)
Le consentement explicite de l'utilisateur (newsletter, cookies)
L'intérêt légitime d'ErecFitness à améliorer ses services

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à :

ErecFitness (gestion commerciale, service client)
Les prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, livraison)
Les partenaires logistiques internationaux chargés de l'expédition des produits, dans le respect des clauses contractuelles européennes garantissant la confidentialité.

Aucune donnée n'est cédée ni revendue à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles sont collectées :

Données client : 3 ans après la dernière interaction
Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
Cookies : 13 mois maximum

8. Protection des données

ErecFitness met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données (connexion HTTPS, chiffrement SSL, hébergement sécurisé chez o2switch, accès restreint).

En cas de violation de données, ErecFitness s'engage à en informer la CNIL et les personnes concernées dans les délais légaux.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d'accès à ses données
Droit de rectification ou d'effacement
Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :

📧contact@erecfitness.com

ErecFitness s'engage à y répondre sous 30 jours.

10. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques (statistiques anonymes)
Cookies de personnalisation (préférences utilisateur)

Lors de la première visite, un bandeau d'information permet à l'utilisateur :

d'accepter tous les cookies,
de les refuser,
ou de personnaliser ses choix.

Le consentement peut être modifié à tout moment via le lien "Gérer mes cookies" présent en bas de page.

11. Transfert de données hors UE

Certains prestataires logistiques étant situés en dehors de l'Union Européenne, des garanties contractuelles conformes au RGPD (clauses contractuelles types) sont mises en place pour protéger les données transférés.

12. Modifications de la politique

ErecFitness se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute nouvelle version sera indiquée par une date de mise à jour.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.